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400电话 是一个十位数的电话号码，是为企业推出的全国统一客服、销售热线。

  400电话 是一个中转号码 不需要任何额外的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的电话.企业的客户一拔打企业的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国范围内，主叫用户只要拨打10位400特服号码，无须加拨区号，只需支付本地市话即可与全国的被叫企业用户实现通话。知道了这些你基本上就不需要再问“什么是400电话”以及“400电话免费吗”等问题了。

下面在介绍一下400电话的主功能，以及在企业中的主要功能应用。

1） 提升企业形象，立竿见影

在一般人眼中，有400全国统一号码的企业，都是大企业，申请一个400号码，用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象，而实际上，400电话的花费非常少。

2） 同样刊登广告，效果提高50%

设想：如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告，而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号接入统一号：400-XXX-XXXX，会是什么效果？客户肯定先拨贵公司的电话.

3） 全国统一号码，搬家不换号，业务不流失，终身不变的，独一无二的号码！

只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定即可（数量不限），如果贵公司搬家，只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定即可，号码终生不换，业务绝不流失.

4） 强大的后台功能，协助进行客户管理

只要办理400热线号码，就会有相应的网上后台功能如：来电全程录音、未接来电提醒、网上400设置、语音导航等等供您使用。

2、申请说明

1）开通时间：1-3个工作日

2）受理材料：营业执照复印件盖公章、经办人身份证复印件；

3、增值功能

1）欢迎词（彩铃）：“您好！欢迎致电XX公司，.请稍候，正在为您转接……！”

2）录音：可以对所有通过400电话拨入的电话自动录音；

3）智能语音导航（IVR）：“业务咨询，请按1；业务办理，请按2；投诉建议，请按3 。。。”

等等（详情咨询客服人员） 

3、400电话的资费

   400电话的资费和一般的市话标准差不多的。详细的资费标准可以咨询我们的客服人员。