中国联通4006、4000电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
业界公认联通4006、4000电话通话质量最佳!400电话无论是以4006、4000、4008、4007还是4001开头,其语音传输规范都是一样的,但具体到不同的运营商,因为技术和设备的不同,就导致语音传输质量有所区别。以目前的技术数据分析,联通4006通话质量,略好于电信4008,4008优于4007;4000,4001因为是近期推出,尚无法明确其语音传输质量。
对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。
1、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;
2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟;
3、主被叫分摊付费减少了恶意呼叫,主叫支付市话费(因地区运营商而异)、被叫支付长途费(0.40元/分钟);
4、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
1.办理方便,可以直接通过网站平台自助办理;
2.独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3.即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
4.用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
7.话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8.国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
9.国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰;
10.支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
11.数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。