问题点一:400号码按照运营商来划分分为
中国联通(网通)—4006、中国移动(铁通)—4007、中国电信4008,都是主被叫分担业务,据很多媒 体分析:4008的市场占有率、知名企业占有率、全国覆盖率都是最高的,使用的企业也是最多的,联通次之,铁通的网络覆盖相对较低。资费方面4006统一 资费为0.3元/分钟,4007业务长途为0.4元/分钟,市话0.1元/分钟,4008长途为0.65元/分钟,市话为0.15元/分钟,呼叫方全国呼 叫免长途费用。所以大家在选择400电话是不要只看资费,要对相同运营商之间的资费,不要拿不同运营商之间的资费进行对比,因为不同运营商之间的资费是有很大区别的。
问题点二:选择适合自己的400号码
企业在选择400电话号码时无需要最贵的最好的,选择最适合自己的号码就可以了。比如可以选择和自己的号码相近的或选择和自己的行业有关系的数字等等,即节省的开支也达到了容易记忆的效果。
问题点三:号码申请是是否提供了企业执照和身份证复印件
400电话作为企业专用的呼叫中心号码,是 长期使用的,正常经营的公司会使用多年,特别是用于广告的联系号码,所以号码归属者必须是申请人。400电话受理中心凭借多年的口碑和优势,以及和三大运营商的良好合作 关系,开通每个号码都严格审核,并将开通者的营业执照上传至中国三大运营商后台以作备份,保证号码的安全。相对于价格来说,号码的归属人(号码安全)更为 重要。企业找了没有资质的代理商办理400电话后,续费找不到人,联系运营商后才发现号码所属人不是自己,导致无法通过运营商续费。如果换号码则前期推广 的费用和精力都将付诸东流。相关报道指出:发生此类事件的400电话使用企业占所有400电话使用企业的25%以上,所以在您选择400电话服务商时,请 认准像新网这样的有资质的服务商。
问题点四:不要只看话费还要看号码绑定及彩铃等常用增值服务
有的公司提出我们的400电话资费很低,但是给你限制最多绑定的电话数量,限制绑定中继线,限制绑定呼叫中心,彩铃收取年功能费用等等,到最后会给企业带来很大的经济投入和使用限制。
问题点五:附加功能的资费是如何收取的
附加功能是三大运营商为了满足各类企业的不同需求而开发出的一种增值功能,有些代理上价格看似低廉,但是绑定一个号码每个月都要收取相应的费用。或者绑定 的号码有数目的限制,400电话受理中心拥有强大的技术支撑,除了官网上标注的增值功能会收费以外,绑定号码和其他功能均不收费。
上面从附加功能的资费是如何收取的、号码申请是是否提供了企业执照和身份证复印件、400号码按照运营商来划分分为、不要只看话费还要看号码绑定及彩铃等常用增值服务、选择适合自己的400号码5个方面讲述了400电话申请办理时需要注意的几个问题,只要把握好上面几个问题,你就会申请到一个满意的400电话。
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