400电话是全国统一、终身不变的电话,可作为企业对外公布的服务热线,亦可应用于企业呼叫中心或电话总机,在彰显企业实力的同时又能统一企业通信方式防止客户流失,是企业不可或缺的通信工具!
400电话给企业带来的好处:
1、全国统一通信方式,防止客户流失
全国各地共用一个号码,无论是公司地址变更还是增减办事处,对外公布号码永不改变,能实现当地客户来电自动转到当地接听,如广州转广州,上海转上海,北京转北京...
400号码终生不变,从而防止了因电话变更或员工离职而造成的客户流失!
2、彰显企业品牌形象
让客户感受企业实力,从而更能增加其与企业合作的信心。
3、帮客户省钱,增加成交机会
客户在全国任何地方拔打
400电话只需支付当地市话费用,这样在一定程度上能刺激客户主动来电,有来电便有成交的机会。
400电话特点:
1、办理
400电话,并不改变企业原有通信方式
400是一个虚拟号码,它通过呼叫转移的方式把客户来电呼转到指定的固话上接听(如,400-889-8889实际上是转到020-38351497上面接听,全国各地市方式一样)。
2、有来电才有消费,无需任何额外成本!
优惠期办理→预存600元即可开通,本地0.10元/分钟,长途0.20元/分钟。
郑重承诺:效果不满意,无条件退款!
400计费原理
第一步:客户打
400电话,相当于打了一个当地的电话,因此客户只需支付当地的市话费用;
第二步:
400电话转接到指定的电话,相当于是400系统打了一个电话到指定的电话,因此产生转接费用,转到本地时为市话,转到异地时为长途。
400电话适用范围
400电话适合做总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等,是全国统一呼叫中心接入号码!
1、需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;
2、做全国业务的企业单位(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);
3、信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;
4、全国性连锁企业;
5、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;
6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业;
7、及所有对企业外部形象比较重视的企业。