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400电话办理在宾馆行业的解决方案
 卓诚通讯    1428人浏览过   2013.03.28

行业前景分析
  随着航空、高速列车、高速公路客运等大规模兴起、交通格局逐渐完善和现代化交通工具的发展,

社会人群的流动量逐年攀升。尤其大城市和有旅游品牌的城市,人群流动量会更加高涨。有流动人群,

就有满足需求的旅馆业,如今各地不同档次的宾馆遍地开花。随经济快速增长,企业间经济往来会更加

频繁;随着生活水平提高,人们外出旅游由梦想化为现实,由计划变成行动,所以,400电话申请从全社

会未来经济发展趋势而言,旅馆业会得到长足发展,而且未来的市场潜力与发展空间会更加广阔。
  行业存在的问题
  1、未能更好地发挥企业品牌效应。宾馆和企业一样,要打造自己的市场品牌,既要有规模经营,同

时要追求规模效应。要善于自立招牌,扩大社会影响力,按照市场经济规律和市场竞争形式不断改变自

己的经营策略,可采取多种灵活方式,通过改变经营策略,逐渐形成独家的经营特色,达到一枝独秀的

效果,那么自然就有可观的经济效益。
  2、服务水平有待于进一步提高。很多宾馆非常注意硬件建设,而对于软件则投入不够,服务规范化

、标准化难以达标。宾馆受客户考核最重要项点就是服务上,而且服务是个全过程概念,尤其在细节上

要下真功夫,要有独具特色的服务品牌,这样才能聚集更多客源。
  3、各地宾馆之间相互竞争激烈。在市场经济催生下,新建宾馆不断涌现,相互间竞争同样激烈。由

于经营形式、经营策略不同,致使宾馆间客源、入住率和经济效益存在着差异。有的宾馆因注重外在建

设而疏于内部建设,致使经营不景气,甚至出现萎缩现象。
  应用400电话方案
  1、400电话服务功能强大,在全国任何范围内可任意拨打,因为该业务的通话费由主、被叫分摊付

费,这样使顾客不再因为顾忌电话长途费而放弃对宾馆的选择,宾馆在服务上也提高了档次,使400电话

成为宾馆与顾客的良好纽带。
  2、宾馆开通400电话,有助于提高社会形象,建树独家品牌,为行业内竞争带来活力。
  3、宾馆开通400电话可突破地域限制,有利于客户与全过各地的宾馆联系、咨询和预定客房等事宜

,使宾馆更加敞开大门,招引四面八方顾客。
  旅馆业从建设规模到服务水平逐年提高,让人们出行不再成为困惑,流动人群增长也刺激着旅馆业

不断完善和改进,以适应和满足流动人群的需求。目前,我国已进入社会人群流动的高峰期,无论商务

活动、旅游观光、务工劳作还是学生流等都在增长,给旅馆业带来市场和发展机遇。
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