作为全国顶尖电话服务平台之一的
400电话，凭借着服务经验丰富、功能齐全、个性化操作、人性化服务、出错率极低等优势，获得市场一致的认可。
优秀的
400电话服务系统，到底如何带给企业客户完美的服务体验的呢？口说无凭，我们看看小利的一段电话经历就清楚了。
小利
资深化妆师一名。长期从事市场各大化妆品品牌新款试新工作。在评价一款化妆品是否值得推荐给客户时，小利有自己的标准：
☆质量是否合格；
☆价格是否合理；
☆售后是否周到。
为什么把售后也列入重点考察范围？
小利认为，一个产品的售后质量，是考量一个企业品牌是否正规，企业制度是否完善，是否真正看重消费者消费体验的关键。比如，开通
400电话的化妆品企业，大多数是值得信赖的。
今天，小利在第三方平台购买了某一品牌新出品的口红。拿到口红后，小利并不急于试用，而是拨通了这一品牌400开头的官方客服热线。
电话刚拨通，一阵悦耳的彩铃传来（
400电话公告彩铃功能）：
欢迎致电**美妆有限公司，我司新推出了‘清心一夏’口红，在炎热的夏天送您一份清新和自然。新品在各大商超和线上旗舰店均有销售哦～”
小利一边听一边想，没想到今天凌晨刚上市，他们的官方彩铃就立刻更换了。这家公司的营销真及时，渠道真全面。
紧接着，是一段语音导航（
400电话IVR语音导航功能）：
“您好，进入会员俱乐部请按1，查询积分请按2，最新活动咨询请按3，产品防伪查询请按4，人工客服请按5，更多美妆服务请按6。”小利立刻按下了4，心想在官方
400电话查询真假，真是靠谱又方便
电话里即刻响起了一段录音（
400电话防伪查询功能）：
“您好，欢迎进入**美妆有限公司产品防伪认证系统，请输入防伪编码，并以#号键结束！”小利流利地输入了口红包装上的防伪码，并按下了#号键。
电话停顿了1秒后，查询结果立刻出来了：
“您所查询的产品是**美妆有限公司的合格达标放心产品，请放心使用。”听到电话里这么说，小利放心了。
但是爱恶作剧的小利并没有挂机，而是再次选择了防伪查询功能，并按照流程输入防伪码，想看看这次电话里又会给出什么样的回答：
“您查询的防伪身份码已于××年××月××日××时××分被首次查询，此码已作废，仅防假冒”。
小利笑了，看来这个防伪查询功能真实有效，“诚不欺我”。这款口红是正品错不了。赶紧试用了推荐给姐妹们。、
一个简单又独特的防伪查询功能，为消费者构建起了消费权益的保障，赢得了消费者满意的笑容和长久的信赖。
400电话，也正是凭借着无数个看起来很小，却能互相配合，串联成一个强大的服务系统，实打实地为消费者解决问题的功能，赢得企业和客户的一致好评。
防伪查询功能，当然只是
400电话众多功能中的一种。那适合您的
400电话功能又有哪些呢？为了让每一位客户满意，赶紧来开通
400电话，挑选您适用的功能吧！
卓诚通讯 
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2020.06.02
400-6675-400