当你提前做足了准备,就可以少走很多“冤枉路”。在开通400电话前,总有不少朋友有很多疑问,什么时候开通合适?开通后如何操作和使用?我的企业有没有资格开通?开通过程是否繁琐?
今天,我们就为大家解疑答惑。
1、什么时候开通400电话合适?
答案:越早越好。
越早申请400电话,就能越早享受400电话的优质话务服务,提升品牌影响力!
2、申请400电话是不是很费时间?
答案:恰恰相反。
申请400电话,仅需1个工作日就能快速开户,最快1个小时内开通号码,无需购买专用硬件设备,部署效率提升八成以上。无需线下交付,企业通过云端可快速为400电话配置接线人员的固定电话或手机,配置成功后即可生效。
3、400电话有哪些功能?
答案:400电话有免费功能和增值功能,每一种功能都非常实用,能帮助企业解决话务问题。
400电话免费功能:手机绑定、坐席绑定、立即接听、话单查询、来电话务分析等。
400电话增值功能:公告彩铃、七炫彩铃、通话录音、工号播报彩铃、遇忙彩铃、来电提示彩铃、满意度评价、留言信箱、IVR智能语音导航、防伪查询、电话会议、中继功能等。
多而实用的400电话功能,哪些必须要开通,哪些可以稍后开通。这些问题在申请400电话前,使用400电话中都需要不断地思考和调整,为企业的400电话匹配合适的功能。
4、企业是否具备申请资格?
答案:只要您的企业是工商局登记在案的正规企业或者机构单位,提交相关资质材料审核通过后,就可以完成办理。如果是新企业,一定要确定自己企业的一些资质都已经完善,再去申请。
5、需要什么样的400电话号码?
答案:每个企业对号码的需求有所不同,有的希望自己的400电话号码能展现个性魅力、给客户留下深刻印象,有的只需能实现普通的话务转接功能就行。
若企业申请的400电话经常在各种正式场合、广告宣传中出现,需要客户通过400电话联系企业,那选择一个容易被客户记住的400电话号码是非常关键的。小编建议,选择号码时结合企业行业、特殊年份或者特定的数字等,会更容易让客户记住哦。
如果您对开通和使用400电话还有什么疑问,我们随时欢迎您来咨询!
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