售前咨询电话总是占线导致客户流失?
400全国统一服务热线
一个码轻松对接全国客户,相对个人手机更正规,更能代表企业,摒除地方局限,提升品牌形象。
一个400号码可以绑定多部手机和座机
通过400呼入的来电后台将按设定转接至空闲坐席,可以同时处理多通来电,让占线不再是难题!
后台自动生成来电分析报表
实时了解、分析公司营销效果反馈,及时调整宣传投放策略,提高客户来电咨询量!
解决售后问题时
预约安装、保修等问题找不到对应部门,效率低下?
客户服务缺乏反馈通道员工评价没有数据支撑?
反馈一个问题要跟不同客服多次重复叙述?
IVR语音导航功能
可以为客户提供按键导航服务,为售前、售后、预约等设置专门的按键转接,让客户可以快速找到对应服务部门,提高服务处理效率。
“售前咨询请按1”
“售后服务请按2”
满意度评价功能
可在通话结束后,向客户发起邀请,客观及时,方便员工评价与复盘培训!
来电记忆功能
默认接听人员为上一个接听该客户来电的坐席,可无缝对接客户需求提升客户感知度。
与其说400电话是一个语音电话工具
不如称其为一个智能办公系统
因为它不仅可以提升品牌形象
提供企业需要的实用增值功能
还可以辅助企业进行员工管理
是企业不可多得的服务利器
新春佳节快结束,新的一年要开始备战啦!
快来开通400电话
让品牌订单爆棚、服务双收!
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