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企业形象普通很难脱颖而出?售前咨询电话总是占线导致客户流失?
 卓诚通讯    672人浏览过   2023.01.26
 企业形象普通很难脱颖而出?

售前咨询电话总是占线导致客户流失?

400全国统一服务热线

一个码轻松对接全国客户,相对个人手机更正规,更能代表企业,摒除地方局限,提升品牌形象。

一个400号码可以绑定多部手机和座机

通过400呼入的来电后台将按设定转接至空闲坐席,可以同时处理多通来电,让占线不再是难题!

后台自动生成来电分析报表

实时了解、分析公司营销效果反馈,及时调整宣传投放策略,提高客户来电咨询量!

解决售后问题时

预约安装、保修等问题找不到对应部门,效率低下?

客户服务缺乏反馈通道员工评价没有数据支撑?

反馈一个问题要跟不同客服多次重复叙述?

IVR语音导航功能

可以为客户提供按键导航服务,为售前、售后、预约等设置专门的按键转接,让客户可以快速找到对应服务部门,提高服务处理效率。

“售前咨询请按1”

“售后服务请按2”

满意度评价功能

可在通话结束后,向客户发起邀请,客观及时,方便员工评价与复盘培训!

来电记忆功能

默认接听人员为上一个接听该客户来电的坐席,可无缝对接客户需求提升客户感知度。

与其说400电话是一个语音电话工具

不如称其为一个智能办公系统

因为它不仅可以提升品牌形象

提供企业需要的实用增值功能

还可以辅助企业进行员工管理

是企业不可多得的服务利器

新春佳节快结束,新的一年要开始备战啦!

快来开通400电话

让品牌订单爆棚、服务双收!

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