是不是看到的瞬间恍惚了许久
觉得时间的脚步太过匆匆
很多想做的事情还没做完
铭万智达2023年新春初立下新的400电话销售新的目标?
成为更好的自己
坚持跑步,早睡早起
读完24本书
来几场说走就走的旅行
实现一个年入XX万的目标
公司更上一层楼
降本增效、提升业绩
实现营收目标,锻造品牌影响力
提升员工工作效率
提高客户满意度
要扛起2023年,FLAG大旗不倒
需要企业全体员工的通力合作
也需要紧跟时代趋势
选用优质的企业服务产品
400电话是各类企业对外宣传的刚需产品
对外可快速建立品牌形象
对内可提升办公效率
对客户而言
更是提升服务满意度的重要工具
当我们打开电视
看到众多知名品牌在广告画面显著位置留下400电话
当我们需要家政服务
拨打一个400电话就能咨询费用、预约上门
当我们购买家电家具
需要上门安装或报修,赶紧查询品牌400电话进行预约
我们去超市购物时
琳琅满目的米面粮油酒水零食等产品包装上,都标注了400服务热线
身边大、中、小企业为什么都选择开通400电话?
400电话不只是一个号码,它是一个云呼叫中心平台,能为企业提供话务服务、数据分析、客服管理品牌宣传等众多功能。
品牌做广告,号码很重要
品牌在对外宣传的时候往往会选择投放广告,不管是在线上渠道还是线下硬广,广告投放时都需要放上一个业务咨询热线或服务热线,推动直接转化。
x留老板手机,隐私易泄露
x留员工手机,离职后客户流失
x留固定电话,需专人值守,易占线
x员工固话或手机通话监管不便
企业服务热线 首选400电话
V 全国统一服务热线,宣传统
V 智能分流,支持多号码同时接入
V员工入离职后台随时增减,客户不流失
V通话录音及满意度评价监督服务过程
业务做大了 服务要跟上
400电话可以实现一个号码多条线路开通400电话之后不需要再额外购置硬件设备,只需将公司原有的手机、座机进行坐席绑定,帮企业解决咨询量一大就占线的问题,客户随时有需球都能联系到公司。
此外400电话增值功能
提高服务品质
满足企业个性化需求
打造专业话务服务流程
语音导航
通过语音提示按键导航,客服电话呼入时可根据语音提示快速进行自助服务办理;还可根据企业各个部门职能设置不同分机按键,“售前咨询”、“售后反馈”清晰明了,有效提高企业服务效率。
漏电提醒
当400电话有未接来电时,系统将自动触发短信给客户,同时给主叫也触发一条来电短信,让企业不错过任何一个需求,也不错失任何一个商机。
满意度评价
通话结束后将发起满意度评价,这一评价机制可以促进坐席客服的服务更加仔细,以获得更好的满意度,从而提高呼叫中心的服务水平
2023年的进度条已解锁72%
想要fag永不倒 400电话要办好
决战100天,日拱一卒,功不唐捐
改变和努力任何时候都不晚
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