通讯，是促进每个时代前进的助推器，从古代的烽火狼烟和飞鸽传书，到近代的邮局、电报、电话，甚至新时代的互联网……通讯的畅通与否往往影响着商业的成功。

电话是商务沟通中不可缺少的工具，也是企业和客户之间联系的核心纽带。400电话作为企业专属的商务电话号码，在企业通讯方面占有举足轻重的地位，帮助众多企业解决了商务通讯难题。

企业在发展业务的过程中，经常会遇到这样的一个问题：当企业只有一部手机或一个固定电话，若号码无法接通，那么往往容易失去很多客户，或者导致客户无法联系公司，就此失联错失商机。

400电话拥有一号多线的功能，而且申请办理400电话无需安装任何设备，基于企业现有的通讯设备资源就可以，如座机和手机，客户自助通过400云呼叫中心后台将自己的400电话绑定到现有的固定电话号码或手机号码上。

客户拨打企业400电话时，运营商会将客户来电转接到企业设定的电话或手机等目的码，通过一个号码能转接至多个手机或座机，这样呼入的电话不易占线，畅通无阻。

如果遇到企业办公地址搬迁或更换电话号码等，只需修改400电话捆绑的号码即可，非常方便快捷，不用担心换号后客户就联系不上自己了，企业和客户的通讯桥梁不会间断。

没有及时接听客户来电怎么办？漏电短信功能来帮忙！当400电话有未接来电时，系统自动触发短信给客户，告知客户应及时回电，同时给主叫也触发一条来电短信，企业及时回电，商机不再错失。

当处于400电话全忙或无法接听情况下，开通留言信箱功能后，客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言，留言的音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存，不必担心客户就此流失。

没有放醒目联系电话的企业宣传，就算画面做得再惊艳，也只能为消费者带来短暂的视觉效果，因为它缺少了一个宣传的关键点，就是要明确推广活动的咨询方式。

企业有了400电话，便是为客户和企业之间搭建起了重要的沟通渠道和联系桥梁，让客户随时随地都能安心拨打，对企业和产品更加信赖，客户关系更加稳固！