提升品牌形象
看上去更专业,给人的感觉是大公司,就像我们平时在一些电视频道、户外广告看到的品牌广告一样,这些公司基本都有自己的品牌
400电话。
加强客户信赖
牌形象对一个公司而言非常重要,无论是大公司还是个体户,只要想让消费者对产品更加信任,或者让消费者感觉公司更正规,那们都需要有一个
400电话来提升形象。
来电不再占线
作为公司而言,经常会接到许多电话,那么怎么才能不漏接电话或者客户拨打我们的电话时不占线呢?别担心,
400电话有呼叫分配均匀的功能,当主叫拨打我们
400电话不通的时候,会主动转接下一个或者随机分配到不占线的分机电话上。这个功能只有400能做到,我们平时用的手机是无法做到的。
可绑定多个号码
400电话可以绑定公司的任意座机和手机,我们可以在后台进行设置,不管是座机和手机,都可以通用,只需把
400电话号码绑定到自己常用的座机和手机上即可。
定制专属彩铃音
“您好,欢迎拨打XX品牌的电话,我们公司主营XX产品的研发与销售,公司位于xx,欢迎客户朋友拨打我们的热线”,
400电话可以自行设置电话彩铃,让客户可以通过彩铃了解我们公司的具体情况,彩铃将有专业录音师来录制。
通话自动录音
你有没有因为通话时没记录下客户留下的重要联系信息或者订货信息而苦恼过,如果客户通过400给你打来了电话,400将自动给您录制下来。如果需要查询通话的具体内容,也可以直接在400后台下载通话记录,再也不怕错过重要信息!
职能部门语音导航
“售前服务请按1,售后服务请按2,人工服务请按3”,这并不是什么500强企业才能用的先进技术,您与他们的差别仅仅是一个
400电话。
400电话的语音导航功能,能更好的服务于你的客户,毕竟我们每个部门主管的业务也是不同的,语音导航功能可以让客户能通过部门导航更方便快速解决自己所遇到的问题,增强客户满意度。
来电区域设置
400电话可以设置来电区域限制,根据区域选择接听或不接听的区域来电,销售部涉及的地区,直接用使用该区域设置功能即可。