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办理400电话受欢迎的原因是什么?
 卓诚通讯    1669人浏览过   2013.02.27
 近日以来,有关400电话的话题层出不穷。400电话作为当下的一种新的电话智能网平台,
 
因为拥有比800电话更方便的功能,且通话效果也比800电话更清晰、流畅,因此受了很多使用者
 
的欢迎。
  400电话比800电话更为清晰流畅的原因在于,400电话的系统吞吐能力强,且一般大中城市
 
模拟中继业务为1根线100元/月,这为企业节省大量开支,避免了以往企业为了限制自己的通信
 
成本而限定并发的路数,因而会造成用户拨打占线的现象。
  除了对设备的要求简单,400电话办理之所以受到欢迎的主要原因是其强大便捷的功能。对
 
不少企业来说,400电话可以解决当下很多企业的售后售前咨询问题。例如400遇忙/无应答呼叫
 
前转功能,可以有效的利用话务资源,同时也使咨询用户节省等待时间,避免出现因为叫住等待
 
时间过长导致的心情烦躁,使一些本可以避免的问题恶化。同时,400电话所具有的费用控制及
 
分摊功能,也可以解决当下不少企业或单位面临的恶意电话问题。使用了400电话以后,主叫用
 
户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。这样既可以使主叫用户节省长途费用,也避免
 
了一些人恶意拨打免费电话给企业带来的麻烦。400电话甚至可以提供400呼叫分析(呼叫中心功
 
能),既通过呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长等内容,分析客户心理、客
 
户需求,满足企业的市场调查需要。
 
  除了以上功能以外,400电话还具有独特的彩铃功能。当客户打入企业400电话时,在客服未
 
接通之前响起企业自行设定的彩铃。不要忽视小小的彩铃,它也可以给企业带来商机。企业按照
 
自己当下所需进行彩铃设定,既提高了客户的体验,又能为企业做一些宣传,可谓物尽其用。
  由以上分析不难看出当下400电话如此受欢迎的原因。毕竟,不论是什么类型的企业,只要
 
用的上售前售后客服电话,就用得上400电话。只有客人的满意,才能让企业提升自己的品牌影
 
响力,才能为企业的下一步发展奠定基础,因此,400电话的使用用户如此之多、范围如此之广
 
也就不难解释了。卓诚通讯是您最佳选择!!

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