当一种全新的服务理念融合全新的方式走进大众的生活的时候，更多人感受到的是一种人性化的过
程，也是一种亲近的过程。
在媒体行业这样一个高效率和高时效性的行业内，
400电话的出现无疑是一阵凉风拂面，除了清新的
全新方式有的是跟多的实效，轻易能突破对于时间和空间的限制，只需要通过各种各样的通讯终端即可
享受到个性化的服务，无论对于提供者还是呼叫者来说都是一种愉悦的享受。
五大优势开启媒体行业运用通讯新模式
1、400把控针对热点问题追踪调查
对于社会大众所关心的热点问题，可以由
400电话呼叫中心按照指定的专题和对象，自动拨出电话。
在热点调查中，事先设定好调查内容，
400电话呼叫中心随机抽取读者数据库中的读者，自动拨通电话，
读者接到电话后，按语音提示进行操作，完成热点新闻的调查活动，
400电话呼叫中心将根据读者提供的
信息进行信息汇总，并公布结果。
自动化语音营销是机遇报刊订阅这样的工作模块之中，以一种主动出击的姿态去了解客户需求，完
成意向性的促成交易。400呼叫中心通过数据库的新老客户的联系方式资料，可以实现主动呼叫与客户联
系，通过很多方式来完成订阅、续订等一系列的温馨提醒的类似服务，促进客户订阅报刊的积极性。
企业拨通
400电话呼叫中心，进入广告征订，座席根据企业的需求信息选择相应的代理商，系统自动
主动呼出，将企业和代理商接通，使企业和广告代理商直接通话，同时将相关信息转到报社广告部和广
4、400开启新闻线索时效性
在媒体行业对于新闻线索的收集方面，公众可以通过
400电话向传媒行业的报社等提供新闻线索，
400电话的呼叫中心录音系统自然发生了作用，无论线路是否忙碌，都逐一将对其来电语音做好语音记录
，备份为后续新闻线索的处理提供语言资料依据。
媒体行业中的
400电话，可以通过语音设定来实现内容的全方位查询，里面包含：报刊的种类、定价
、日期、发行部门联系方式、发行区域、广告报价等内容，实现一站式全方位了解的服务，大量削减人
力成本。
400电话接入系统具有业务功能灵活、应用广泛、实施快速等特点，可与媒体业呼叫中心无缝结合，
实现全国统一400接入号的功能，扩大媒体业客服的使用范围。
卓诚通讯 
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2013.02.28
400-6675-400