广告选择相信是很多企业形象与产品宣传最基本的手段,一块广告牌上的产品与一个联系方式成为消
费者记住企业的第一印象。
今天,不管你是走在大街上还是在小巷中,广告牌依旧,但联系方式已经在悄然改变,几乎所有的广
告牌都醒目地标注着一个个400电话号码。
400电话来了,并且运用这么广泛,作为企业家,您准备好了么?而400电话又能给企业带来什么呢?
今天,中国联通南方地区一级代理——深圳市悟空科技有限公司在这向广大企业朋友们进行全面的解析
:
首先,400电话提供给企业一个统一的形象。传统固定电话号码一般都是8位数,加上区号一般在11
位或是12为数,
这让消费者一时难于记住。而400电话是个10位数号码,除去本身400以外只有6位数,因此很容易被消费
者记住。
而400电话有上百万个号码可供企业选择,尾数AABB、ABAB、AAAA这样的号码不计其数,企业不用再发愁
找不到符合自身定位的吉祥号码。
其次,400电话资费比传统固定号码价格低廉。传统的固定电话号码同一时间只支持一个电话打进打
出,如果企业想要同时多人使用的话
,就需要申请中继线路,而中继线路价格昂贵并只能转接到企业内部,因此非工作时间企业将无法接收
到客户的来电。
再者,400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固定电话只有简单的接听功能。400电话具有智能
IVR语音导航系统,企业可以设定欢迎词与相关信息。400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电
,工作时间和非工作时间自由转接,
全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配,有效拉近企业与客户之间的距离。400电话还可以对所有
的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,这一些呼叫中心功能可以无限地提升企
业竞争力!
还有,400电话具有详实的分析报表。传统固定电话查询通话记录手续繁琐且时间上有很大限制。
400电话可以实时地对所有来电进行分析,电话从哪里来的?什么样的时间段最多来电?是从哪个广告带
来的?等等,根据这些分析报表企业的管理者可以适时的调整策略,真正高效的管理企业。
综上所述,400电话具有传统固定电话无法比拟的呼叫中心功能,能够帮助企业快速提升品牌形象、
提高企业竞争力。因此广受企业青睐。需要有需要可以与卓诚通讯400电话中心取得联系,竭诚为您服务
!
原创文章,转载请注明出处!
更多 >最新客户案例 & 新闻资讯 |